記者從鐵路部門瞭解到,考慮到老年人行動不便,12306網站目前已經得到優化,在車票充足的情況下,可自動識別60歲以上老人的身份信息,為其優先鎖定下鋪。此外,針對多人訂票使用一份訂單的情況,系統也會自動分配相鄰座位給這些同行的旅客。(中新網-京華時報)
  老人坐車出行買票是個頭疼事,如果沒有買到下鋪,調整鋪位這樣的好事也不是經常能碰到,老人拖著年邁的身軀爬上爬下在所難免,做兒女的心裡也不是滋味。最近12306系統經過優化,60歲以上出行的老人可以優先安排下鋪,這無疑是振奮人心的好消息,更是鐵路惠民利民的體現。
  以往,鐵路神秘和嚴肅的氣氛給旅客的出行籠罩了一層霧霾,“鐵老大”這頂帽子也被扣了多年,受體制等原因的影響,“鐵老大”成了大家心中一意孤行的“獨裁者”。自從2013年鐵路吹起了改革的春風,沉睡中的“鐵老大”才慢慢蘇醒。但是“鐵老大”的這次改頭換面或多或少遭到了外界的質疑,“鐵老大”會不會信口開河,改革也是“換湯不換藥”,走形式主義?對於質疑,“鐵老大”沒有過多的解釋,行動才是硬道理。網上購票打敗了售票廳的“購票長龍”,無論你在哪裡,輕輕一點車票到手;鐵路貨運實現上門服務,貨主動動手指頭,“門對門”透明化的全程物流服務就送到家門口,“車皮難”的時代已經結束;網購熱潮燃燒著整個中國,鐵路“快遞大哥”的友情加入更快捷有效為人們送貨上門;到今天鐵路推出老人優選下鋪,同行旅客盡可能分配相鄰座位……“鐵老大”的一個個小驚喜讓我們感動,相信“鐵大哥”這三個字更能表達我們的內心。尊老是中華民族的傳統美德,老人出門在外,身體多多不變,“鐵大哥”心思細膩,盡可能為老人安排下鋪,這不知溫暖了多少家庭的心。
  也許會有人覺得這是不值一提的小事,不足以說明什麼,但是細節往往決定成敗,“鐵大哥”推出的“溫情套餐”無一不是從人民的利益為根本點出發的。“鐵大哥”希望用行動告訴大家“人民鐵路為人民”不是空話,是人民和鐵路心與心的對話,是鐵路對人們的鄭重承諾。打鐵還需自身硬,“鐵大哥”在實踐中摸索,相信不久的將來,更多的溫情套餐會推出,值得期待哦!(劉文)
  (原標題:為“鐵大哥”推出老人“溫情套餐”點個贊)
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